reclamações e feedback

Gestão Eficaz de Reclamações e Feedback dos Clientes

Em um cenário empresarial cada vez mais dinâmico e centrado no cliente, a habilidade de gerenciar reclamações e feedback de maneira eficaz emerge como um diferencial estratégico…

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Quais são e como funcionam as técnicas de feedback?

No mundo dos negócios e no contexto profissional, o feedback desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e no aprimoramento contínuo das equipes e dos indivíduos. 

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